ประกันการเดินทาง โดยทั่วไปต้องสำรองจ่ายไปก่อนแล้วค่อยเบิกเคลมประกันหลังจากกลับถึงไทยแล้วภายใน 30 วัน แนะนำให้ผู้เอาประกันภัยศึกษาเงื่อนไขและอ่านรายละเอียดก่อนซื้อประกันเดินทาง
เอกสารที่ใช้เคลมประกันเดินทาง (ทุกกรณี)
- แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
- สำเนาตั๋วเครื่องบิน และ Boarding Pass
- สำเนาหนังสือเดินทางของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาหน้าสมุดบัญชี สำหรับรับค่าสินไหมทดแทน
- ใบเสร็จรับเงินฉบับจริง ที่มีรายละเอียดค่าใช้จ่ายรักษาพยาบาล
- เอกสารอื่นๆ กรณีบริษัทประกันภัยร้องขอเพิ่มเติม
- ส่งเอกสารทุกอย่างให้บริษัทประกันภายใน 30 วันหลังวันสิ้นสุดความคุ้มครอง หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด
เอกสารที่ต้องเตรียมเคลมในกรณีต่างๆ
กรณีเสียชีวิต
- แบบฟอร์มการเคลมของบริษัทประกันภัย
- ใบรับรองแพทย์
- ใบมรณบัตร
- รายงานชันสูตรพลิกศพและสำเนาบันทึกประจำวันของตำรวจ
- สำเนาบัตรประชาชน และทะเบียนบ้าน ของผู้รับประโยชน์
- เอกสารอื่นๆ กรณีบริษัทฯ ร้องขอเพิ่มเติม
ค่ารักษาพยาบาล
- แบบฟอร์มการเคลมของบริษัทประกันภัย
- ใบรับรองแพทย์
- ต้นฉบับใบเสร็จรับเงินค่ารักษาพยาบาล
- สำเนาหนังสือเดินทางของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาหน้าสมุดบัญชี (กรณีให้โอนเงินเข้าบัญชี)
- เอกสารอื่นๆ ถ้าบริษัทฯ ร้องขอเพิ่มเติม
ความล่าช้าของเที่ยวบิน
- แบบฟอร์มการเคลมของบริษัทประกันภัย
- สำเนาตั๋วเครื่องบิน และ Boarding Pass
- จดหมายแจ้งจากผู้ที่มีอำนาจรับผิดชอบต่อการเดินทางเที่ยวนั้นถึงการล่าช้า
- สำเนาหนังสือเดินทางของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาหน้าสมุดบัญชี (กรณีให้โอนเงินเข้าบัญชี)
- เอกสารอื่นๆ กรณีบริษัทฯ ร้องขอเพิ่มเติม
การพลาดการต่อเที่ยวบิน
- แบบฟอร์มการเคลมของบริษัทประกันภัย
- หนังสือยืนยันการพลาดการต่อเที่ยวบินและระบุสาเหตุของการพลาดการต่อเที่ยวบินซึ่งออกโดยผู้ขนส่ง
- สำเนาตั๋วเครื่องบิน และ Boarding Pass
- สำเนาหนังสือเดินทางของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาหน้าสมุดบัญชี (กรณีให้โอนเงินเข้าบัญชี)
- เอกสารอื่นๆ กรณีบริษัทฯ ร้องขอเพิ่มเติม
กระเป๋าเดินทางเสียหาย หรือสูญหาย
- แบบฟอร์มการเคลมของบริษัทประกันภัย
- หนังสือยืนยันความสูญเสียหรือความเสียหาย (Property Irregularity Report) ที่ออกให้โดยผู้ขนส่ง ผู้บริหาร โรงแรม โดยระบุรายละเอียดของความสูญเสียหรือความเสียหาย กรณีการสูญเสียหรือความเสียหายนั้นอยู่ในความควบคุม ของพนักงานโรงแรมหรือบริษัทผู้ขนส่ง
- ใบแจ้งความหรือบันทึกประจำวันของเจ้าหน้าที่ตำรวจในท้องที่ที่เกิดเหตุ ในกรณีที่มีการลักทรัพย์โดยปรากฎร่องรอยงัดแงะห้องพักของโรงแรมที่ผู้เอาประกันภัยลงทะเบียนเข้าพักในฐานะแขกของโรงแรม หรือการถูกจี้บังคับ ขู่เข็ญหรือถูกกระทำด้วยความรุนแรงเพื่อชิงกระเป๋าเดินทางและ/หรือทรัพย์สินส่วนตัวภายในกระเป๋าเดินทาง
- ภาพถ่ายความเสียหายของกระเป๋าเดินทาง และ/หรือทรัพย์สินส่วนตัวภายในกระเป๋าเดินทาง
- รายละเอียดของกระเป๋าเดินทางที่สูญเสีย หรือเสียหาย อาทิเช่น ยี่ห้อ รุ่นปีที่ผลิต ปีที่ซื้อ และราคา
- เอกสารที่ยืนยันการจ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบิน หรือ โรงแรมที่พัก (กรณีที่ความเสียหาย หรือสูญเสียนั้นเกิดจากผู้ขนส่ง หรือโรงแรมที่พัก)
- สำเนาหนังสือเดินทางของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาหน้าสมุดบัญชี (กรณีให้โอนเงินเข้าบัญชี)
- เอกสารอื่นๆ กรณีบริษัทฯ ร้องขอเพิ่มเติม
การล่าช้าของกระเป๋าเดินทาง
- แบบฟอร์มการเคลมของบริษัทประกันภัย
- หนังสือยืนยันจากสายการบิน เรื่องความสูญเสียหรือความเสียหาย (Property Irregularity Report) ที่ออกโดยผู้ขนส่ง
- สำเนาตั๋วเครื่องบิน และรายละเอียดเที่ยวบิน
- สำเนาหนังสือเดินทางของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาหน้าสมุดบัญชี (กรณีให้โอนเงินเข้าบัญชี)
- เอกสารอื่นๆ กรณีบริษัทฯ ร้องขอเพิ่มเติม
การยกเลิกหรือการเลื่อนการเดินทาง
- แบบฟอร์มการเคลมของบริษัทประกันภัย
- ใบเสร็จรับเงินจากบริษัททัวร์ หรือสายการบิน ค่าที่พัก อาหาร ซึ่งระบุจำนวนเงินที่เรียกเก็บ
- ใบรับรองแพทย์ (กรณีผู้เอาประกันภัยหรือสมาชิกในครอบครัวบาดเจ็บสาหัส หรือเจ็บป่วยรุนแรง)
- ใบมรณบัตร (กรณีผู้เอาประกันภัยหรือสมาชิกในครอบครัวเสียชีวิต)
- สำเนาหนังสือเดินทางของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาหน้าสมุดบัญชี (กรณีให้โอนเงินเข้าบัญชี)
- เอกสารอื่นๆ กรณีบริษัทฯ ร้องขอเพิ่มเติม
แจ้งเคลมประกันการเดินทาง ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?
AXA ประกันภัย
กรุงเทพประกันภัย
MSIG ประกันภัย
ทิพย ประกันภัย
Tune Protect ประกันภัย
